Det har ikke vært et stort publisitetsår for utgivere som Bethesda Softworks og Ubisoft. Store spillutgivere i dag er bemyndiget til å engasjere seg i noen av de mest uhyggelige antikonsumistiske praksisene som er sett i bransjen til nå. Alene i år har AAA-titler sett forbløffe lanseringer, ikke-leverte løfter og uventede betalingsmurer med mer.
Noen ganger vil et selskap gå tilbake eller forsøke å be om unnskyldning for et så stort spørsmål som disse, og noen ganger forkynnere forblir løpet, og tester forbrukernes lojalitet til det fulle. Utgivere møter sinte fanss vrede etter å ha flasket med noen grufulle beslutninger i selskapet. AAA-utgivere produserer ofte noen av de mest etterspurte titlene. Spillene deres har de største budsjettene, og dermed de største forventningene til kvalitet. Butikkpriser (ofte fortsatt $ 60) forutsetter et ferdig produkt ved lanseringen. Dessverre undergraver og bruker de samme AAA-utgiverne forbrukernes forventninger for å tjene så mye penger som mulig på sine mest elskede IP-er.
Etter en voldsom lansering i 4. kvartal i fjor, har Bethesda Softworks doblet seg på forsøkene deres på å få innbetalt de svært etterlengtede endringene som kommer til Fallout 76. Bethesda kunngjorde nylig en forsinkelse i deres Wastelanders DLC og kunngjorde deretter sin nye premium-abonnementspakke, Fallout første. Til svimlende $ 12, 99 månedlig eller $ 99, 99 årlig, var spillerne i opprør over beslutningen om å betale murfunksjoner som private servere og ytterligere lagerplass for å lage materialer. Enda verre var det imidlertid at tjenesten (omtrent som spillet for et år siden) lanserte for å motspenne sin uferdige tilstand. Bethesda har svart på noen støttebilletter og sa at de jobber for å fikse feil relatert til Fallout 1st-tjenesten. Det er ikke gitt noen unnskyldning eller uttalelse angående den generelle frustrasjonen som spillerne har med dagens tilstand.
Tom Clancy's Ghost Recon Breakpoint, utgitt av Ubisoft, så lignende skrik fra spillerne etter at lanseringen inkluderte mikro-transaksjoner som spillere mente var nesten nødvendige. Spillere som hadde forhåndsbestilt Ghost Recon Breakpoint, mottok en rekke "tidsbesparende" gjenstander for å hjelpe raskt med å avansere uten den typiske slipe som finnes i den åpne RPG-stilen i verden. Noen spillere synes denne mekanikeren var urettferdig, og mente at den var fordelaktig for de som var villige til å betale. Ubisoft har siden reagert ved å fjerne mekanikeren ("foreløpig"), og kunngjorde et par kommende patcher for å balansere spillet på nytt og fortsette å redusere mikro-transaksjoner. Denne uttalelsen kom imidlertid ikke til kort for en offisiell unnskyldning til spillerne deres.
Spillutgivere jobber for å gjøre det som trengs for at produktene deres tjener penger. Det føles imidlertid spesielt absurd for utgivere å være så stumpe om behandlingen av kundene sine, og deres vilje til å anta spillernes blinde tro. Den troen er grunnleggende rystet - gjentatte ganger. Spillere har bedre tilgang til disse utgiverne nå for å kreve endring. Noen av disse kravene blir hørt og får svar fra utgiverne. Andre krav blir ikke adressert eller ignorert helt. Det er viktig at dette globale markedet fortsetter å presse spillutgivere til å gi ut hva spillere forventer å glede seg over, ikke hva aksjonærene forventer å gi fremtidig avkastning på investeringen.
